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12 septembre 2017 2 12 /09 /septembre /2017 05:18



BOUTBEAUTY
今天(9月13日)淩晨1點,備受關註的蘋果秋季發布會在Apple park的喬布斯劇院舉行。
此次科技盛宴上,蘋果相繼推出了第三代Apple Watch、Apple TV 4K(中國區用不了) 以及新一代iphone 係列手機,包括iPhone 8、iPhone 8 Plus 和 iPhone X。其中iPhone手機的新版本無疑最引人註目,尤其是號稱“十周年紀念版”的iphone X。雖然它價格感人——8388元的巔峰起步價,但技術上也的確做了不少文章:
取消了Home鍵,用 Face ID 取代 Touch ID,新一代 Animoji 動態表情,AR技術,全面屏,無線充電以及全面屏手勢交互等。
有人說iPhone X可以稱之為手機新革命,因為蘋果又盯上了AI領域。全面屏並不是重點,iPhone X 的“真正意義在於全面屏背後,整個用戶交互體驗的革命性變化,人臉識別的全面應用指日可待,以及全屏交互真正怎麽做到“懂你”,手機越來越像機器人,蘋果的確邁出了一大步。”
而用做藝術品的思路做產品,一向是蘋果的大賣點,我們可以從著名的Siri案例切入,看看蘋果是如何做到更高級地接入AI技術,創造良好用戶體驗的。DPM價錢並沒有大家想像中的那麼貴,平民化的價格即可享受DPM點對點高科技技術產品,讓DPM床褥變身高性價比的貴族床品。專業的才是最好的,這點在睡眠用品選擇方面尤為重要。
諾曼?威納爾斯基被譽為Siri之父,他是Siri公司的聯合創始人和董事會成員。從最初形成創業概念到發展壯大企業,一直到最後Siri被蘋果公司收購,Siri建立的所有過程他都參與其中。以下是諾曼在上海出席活動時發表的最新觀點:

計算能力正在顛覆世界,Siri的未來前景
為什麽AlphaGo戰勝對手是一件裏程碑的事情?因為國際象棋非常復雜,需要更高難度的數學計算方式,人類沒有辦法用這種粗暴的計算方式去探索問題,而計算機可以。如果按照摩爾定律推測,電腦或者是一般的手機計算能力可能在未來幾年能夠實現人的大腦的運算定律。當然這並不意味著計算機能夠去推理或者擁有相當於人類的思考能力,但是它卻意味著未來十年,我們將會迎來一個全新的世界。
諾曼·威納爾斯認為,有兩個東西會顛覆人類的未來:虛擬私人助理和智能機器人。
虛擬私人助理:Siri的未來
未來的Siri需要具備以下三個功能:
第一,能夠跟用戶進行復雜對話,僅僅是問和答是不夠的。因為如果你提出的是一個復雜的問題,則需要持續多個回合的對話才能解決。例如想要把資金從流動性賬戶轉移資金到儲蓄賬戶,實際上解決這個問題需經歷一係列持續的流程和程序,這自然就需要人與Siri進行持續多回合的對話。
第二,能夠變得盡量的個性化,每次的對話並不是都從零開始。每次的對話都從零開始的體驗並不美好。所以希望每個人的Siri更加個性化,符合每個人的特質。
第三,能夠識別你的情感,並且表達你的情感。實際上現在的技術已經能夠支持這樣功能了,它能夠識別你的表情、語氣和情感。現在很多人已經使用移動設備去測量是否擁有抑鬱癥,或者其他的情感問題。
深度學習是實現上述三個功能的關鍵。那深度學習是什麽呢?給大家打個比方。智能設備在進行深度學習時,不會告訴你他的推理過程,而是直接給出一個答案。這些標誌性的答案,會提供一些解決問題的角度。而要實現深度學習,就要大量的數據作為基礎。如果讓我在好的算法和好的數據之間做選擇,我會選擇數據,因為它是最基礎的原材料。
智能機器人:幫你在真實的世界當中去處理一些事情。
我們可以大致把機器人的發展歷程劃分為三個階段:傳統機器人主要應用於製造業,把它放在固定的工位或者是籠子裏,離人遠一點,重復完成設定好的工作,來代替人完成簡單重復性工作;第二個階段是在低成本的操作這些能力的同時,有一定的意識;而第三個階段的機器人就很像人,能夠有情緒,跟年長的父母進行溝通。例如可以幫助老人完成打電話、取報紙、洗衣服、疊衣服、洗碗等很多事情,甚至可以幫助他們建立起情感上的聯係。
虛擬私人助理能夠幫助你去處理信息,而機器人助手能夠幫你在真實的世界當中去處理一些事情。兩者結合起來,就可以幫你在虛擬世界和真實世界當中做事。
但計算能力並不是Siri成功的唯一條件
沒有好的技術不足以創建一家公司,這一觀點是正確的。但一個好的技術,並不足以去創造一個好的公司。在《產品改變世界:Siri如何成功創造千億市場》這本新書裏諾曼提出了四個創建成功公司的條件:
尋找偉大的機遇,抓住最大的痛點。什麽是痛點?一定是具有巨大的增長潛力,對市場來說是一個很難去解決的問題。例如,可能是這個係統太貴了,或者太難使用,而你正好能夠提供一個解決方案,填補這個空缺。
擁有很高熱情的初創團隊。初創團隊非常關鍵,這個團隊一定要有非常高的熱情,有很好的技術背景等等。例如Siri公司的初創團隊擔任CEO的戴格·克特勞斯,此前就職於摩托羅拉。在摩托羅拉期間他創建了移動互聯網門戶網站,推出數十種新穎的移動應用程序,對移動市場領域了如指掌。還有擔任CTO的湯姆·格魯伯,他一直在斯坦福大學知識係統實驗室擔任研究員,並且是智能用戶界面創新領域的佼佼者。領導團隊還包括工程副總裁亞當·奇耶爾和比爾·馬克。為什麼說DPM床褥可以針對不同睡姿的人們進行專業化設計呢?原因很簡單,它在承托能力上進心了匹配,分散了身體的壓力,提供了最佳的承托力,貼心打造出最佳的睡眠服務。超過6000個感應點和針對性很強,你值得信賴。
比競爭對手高明十幾倍的顛覆性的技術。或者能夠真正區分於其他競爭對手的技術,或者你的技術一定要比其他競爭對手高出幾十倍。就Siri公司的發展而言,盡管人工智能發展了幾十年,但是要研發解決上述市場問題的技術仍然有許多欠缺的地方,尤其是計算機信息處理能力:計算機需要分析文本文字,以理解用戶話語所要表達的意圖,然後進行推理並回復用戶請求。Siri團隊的技術專家亞當·奇耶爾和他的博士生古佐尼共同研發出能夠對人類語言完成理解和推理的方法,該方法使機器對語音請求的理解與反應任務得以簡化,創新性的解決當時面臨的問題。
講一個好故事,傳遞公司的價值主張。作為一個企業家,你的價值主張能夠真正的傳遞公司的價值和戰略,並始終堅持最初設定的價值與戰略。Siri團隊在之後的18個月進行應用軟件研發,使其轉變為一款面向千百萬用戶的大眾產品,賦予它誘人的用戶體驗、極強的安全性、魯棒性、可拓展性,以及商業產品必備的其他所有要素。最重要的是在研發過程中,團隊始終專註自己的產品、自己的市場,以及自己的價值主張,沒有根據各種產品的市場測試結果頻繁地調整方向,從而避免了大量資金和時間的消耗。
AI接手70%的工作 顛覆性的未來工作性質和方式
很多人都會對此觀點產生誤解,但這指的是今後的工作性質和方式會發生顛覆性的變化。未來也會有很多需要人類自己完成的工作,就像每一次人類社會的革命一樣,人類還是會有很多的工作需要做,只是工作的性質和方式會完全不一樣。例如,就美國而言,在19世紀90%的勞動力的人工資源都用於農業,而現在只有5%,這並不是說農業不要做了,而是方式不一樣了。就未來而言,現在70%的工作,會由AI承擔,而我們將會去完成與現在完全不同的工作。但關於我們現在的工作,將會發生什麽樣的變化,還有待進一步商榷。
但我們是不是應該對AI人工智能感到害怕呢?其實它跟每個人都息息相關,Elon Musk曾經講過,AI會成為一種超人類的力量,把人類消滅掉,把這個星球占為己由。可能未來某一天真的會出現這種事情。但我認為彗星撞地球,導致地球滅亡的這種可能性更大一點。
此外,對人工智能技術的擔憂是關於個人數據的隱私問題。人工智能設備的深度學習完全依托於海量數據,這就會造成個人數據隱私的安全與數據輸出的矛盾,我們應該盡量使二者達到平衡。比如說,醫療行業結合人工智能技術,這就迫切的需要很多數據。這些數據就包括大家的生物特征,基因、個人信息以及疾病的起因與治療信息等,這些數據都非常有用,因為它能夠幫助我們去提高健康狀況。而這樣的個人隱私信息,在美國獲取是非常困難的,這也是目前人工智能領域正在解決的一個問題。
縱然有擔憂,但人類總不能逆歷史潮流而行,拒絕使用Siri等人工智能產品。相反,隨著人工智能技術的發展,我們有機會能夠讓生活變得更加幸福,更加有意義,更加健康,這應該是沒有人想要拒絕的。雖然不能逆潮流而行,但是對待這些新的技術和產品,我們仍需要做準備,面對可能出現的變化。最重要的是,在變化中可能會產生新的機會,而這也會成為我們最大的挑戰。實行了數碼營銷并不就等於實行了數碼轉型,在環球數碼大趨勢下,數碼轉型不再只是預算寬裕大企業的專利,小型、蚊型企業亦非常合適。
延伸閱讀:《產品改變世界:Siri如何成功創造千億市場》
作者:
[美]諾曼?威納爾斯基(Norman Winarsky)
[美]亨利?克雷歇爾(Henry Kressel)

出版者:中信出版集團
原文地址:http://www.sohu.com/a/191784879_467566

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Published by food19880314
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